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2019
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菠蘿斑馬起步于家居自媒體，在獲得知名度之后，作為電商進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸，今年推出新科技產(chǎn)品——床墊。不同于大多數(shù)從快速消費(fèi)品（例如食品、飲料、美妝等）做起的新品牌創(chuàng)業(yè)公司，菠蘿斑馬著眼于耐用消費(fèi)品。耐用消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)在于：融資較難，用戶在購買決策的窗口期（窗口期：實(shí)現(xiàn)或做某事的最佳時(shí)段）特別小，很難說服現(xiàn)有消費(fèi)者更換既有耐用品（例如床墊）。從自媒體到成為新銳家居品牌，菠蘿斑馬經(jīng)歷了三個(gè)版本——1.0版本時(shí)，主要進(jìn)行家居垂類（即‘垂直類家居’，指專注于家居服務(wù)這一項(xiàng)功能的平臺(tái)）的業(yè)務(wù)，在這個(gè)時(shí)期，累計(jì)了大量的產(chǎn)業(yè)知識(shí)和營銷經(jīng)驗(yàn)，通過與幾十萬有裝修需求的用戶保持頻繁的互動(dòng)建立一定客戶基礎(chǔ)。在2.0版本時(shí)，作為精選電商，從事內(nèi)容連接交易。在這個(gè)階段，頻繁下簽SCO （Soft Corporate Offer, 廠商向買方提供的文件），目的是為了測(cè)款，快速了解消費(fèi)者對(duì)不同品類的需求程度及對(duì)價(jià)格反應(yīng)。今年處在3.0版本的階段，此時(shí)對(duì)行業(yè)、消費(fèi)者用戶，品類和行業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累足夠我們?nèi)プ鲆粋€(gè)品牌公司——對(duì)營銷、品類和行業(yè)的理解程度正決定著品牌樹立的起點(diǎn)。我們預(yù)測(cè)4.0版本將是：找到自己的渠道得到組織方式，一個(gè)所有品牌（包括國外）都將面臨的版本，國內(nèi)品牌（以菠蘿斑馬為例）與國外品牌（以美國市場(chǎng)為例）的建立有很多不同：大牌頂替（即生產(chǎn)模仿大牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)品）是國內(nèi)做產(chǎn)品的主要切入點(diǎn)，也是與美國品牌市場(chǎng)的最大不同之處。此外，美國強(qiáng)調(diào)品牌向善。美國產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)自身對(duì)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，講究生產(chǎn)背后的故事；例如，曾在美國街頭看見一件T恤，旁邊配一副耳機(jī)播放著制作這件T恤的杭州女工縫紉時(shí)的‘嗒嗒’聲，旁有宣揚(yáng)其公益性的告示；美國市場(chǎng)的客戶是價(jià)值觀取向的，而中國消費(fèi)者則往往因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品而喜歡所屬品牌——與美國恰恰相反。國外市場(chǎng)更成熟，無論大眾產(chǎn)業(yè)還是小眾產(chǎn)業(yè)的品牌都非常出色，而且各個(gè)品類的市場(chǎng)占有率較為飽滿，...